Suporte Técnico

Consulta Profissional

  • Seleção precisa de sistemas de Controlador Lógico Programável e Sistema de Controle Distribuído (DCS)
  • Engenheiros especialistas em peças de reposição para fábricas
  • Suporte técnico contínuo para garantir a continuidade da produção.

Nossos consultores possuem profunda experiência em engenharia de sistemas de controle automatizado, o que os torna totalmente familiarizados com os desafios operacionais de grandes fábricas.

Graças a essa especialização, analisamos com precisão as necessidades da sua instalação e fornecemos as peças de reposição industriais mais adequadas, que previnem paradas nas linhas de produção e economizam seu tempo valioso.

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Soluções de Distribuição Orientadas ao Cliente

  • Fornecimento abrangente das peças de reposição mais raras para automação industrial.
  • Carregamento rápido e preços competitivos para projetos.

Desde sua fundação em 2005, a VOCOX International Technology Limited fortaleceu parcerias com as principais fábricas globais, tornando-se o fornecedor líder e o centro integrado para suas compras industriais.

Enviamos as peças disponíveis no mesmo dia da confirmação do pedido. Para peças raras ou descontinuadas, nós as disponibilizamos através da nossa rede global no menor tempo possível.

Nossas relações diretas com fornecedores nos permitem oferecer cotações imbatíveis, reduzindo os custos de manutenção em sua fábrica.

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Embalagem Robusta

  • Materiais de embalagem anti-impacto e anti-estática (ESD)
  • Garantia de que equipamentos sensíveis cheguem com total segurança (PLC, CLP; HMI, HMI; VFD, inversor de frequência).

Damos atenção especial a cada painel de controle e motor (servo motor). Todos os componentes eletrônicos são embalados firmemente com espuma de proteção e caixas de papelão reforçadas.

Esta embalagem dupla garante a proteção dos equipamentos industriais contra qualquer dano durante o transporte aéreo ou marítimo de longa distância.

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Entrega Pontual

  • Parceiros de envio confiáveis (DHL, Aramex, FedEx)
  • Desembaraço e envio rápidos para minimizar paradas (downtime)

Assim que as peças de reposição são garantidas e embaladas, elas são enviadas imediatamente pelas melhores empresas de transporte expresso para garantir a entrega em sua instalação.

Nosso sistema logístico avançado garante que os equipamentos essenciais para a operação da fábrica cheguem no prazo, sem atrasos.

Para economizar tempo, podemos enviar diretamente de nossos armazéns na China para os locais finais de seus projetos.

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100% de Garantia

  • Garantia abrangente por um ano inteiro (PLC, HMI, VFD)
  • Serviços de pós-venda confiáveis

Garantimos que todos os nossos produtos são 100% originais. Caso surja qualquer defeito de fabricação durante o primeiro ano, assumimos o reparo ou a substituição gratuitamente.

Em caso de danos causados por uso indevido ou erros operacionais, oferecemos serviço de reparo com custo apenas das peças de reposição utilizadas.

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Assistência Técnica Sem Preocupações

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Entre em contato com nossos especialistas técnicos.

Nossa equipe, composta por engenheiros com mais de 10 anos de experiência, está pronta para resolver quaisquer problemas técnicos relacionados à instalação e programação de controladores lógicos programáveis (PLCs), interfaces homem-máquina (HMIs) e inversores de frequência (VFDs).

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Visão do Produto

Consulte o seu engenheiro de vendas.

Precisa de manuais de operação, diagramas elétricos ou atualizações de sistema? Estamos aqui para fornecer toda a documentação técnica necessária para garantir uma operação segura e eficiente.

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  • Melhor sourcing da categoria
  • MOQ a partir de 1 peca
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