サポート・保守 | VOCOX - Premium Industrial Automation & Control Products Distributor

専門エンジニアによるコンサルティング

当社のコンサルタントは、FA (ファクトリーオートメーション)機器に関する深い知識と、長年にわたる現場での豊富な経験を備えています。

この高度な専門知識により、お客様の生産ラインの要件を正確に把握し、最適な代替部品やソリューションを提案することで、調達にかかる時間を大幅に削減します。

2005年の設立以来、VOCOX International Technology Limitedは世界の主要メーカーとの強力なネットワークを構築してきました。当社はお客様の効率的な調達ハブとして機能します。

在庫品は受注後、即日出荷いたします。現在在庫にない部品や入手困難な保守部品も、グローバルな供給網を駆使し、最短ルートでお届けします。

仕入先との強固な信頼関係により、市場競争力のある価格を提示し、お客様の設備保全 (MRO)コストの削減に貢献します。

高価で繊細な電子部品を扱うため、各注文は細心の注意を払って梱包されます。製品は静電防止フォームでしっかりと保護し、強化ダンボールで梱包します。

これにより、長距離の輸送中の振動や衝撃による破損を未然に防ぎ、製品を完璧な状態でお手元にお届けします。

厳重に梱包された製品は、お客様の指定するキャリア、またはTNT、UPS、DHL、FedExなどの信頼できる配送業者を通じて迅速に出荷されます。

当社の効率的な出荷システムにより、工場のダウンタイムを最小限に抑えるタイムリーな納品をお約束します。

お客様の利便性とコスト削減のため、中国の物流センターからエンドユーザー様の工場への直送手配も承っております。

当社が提供する製品はすべて100%新品・正規品です。納入後1年以内に製品の品質に起因する不具合が発生した場合は、無償で修理または交換対応をいたします。

お客様の過失や外部要因による故障の場合でも、部品代のみのご負担で修理サービスを提供し、設備の長期稼働をサポートします。

10年以上の現場経験を持つエンジニアチームが、製品の設定や不具合の切り分けなど、技術的な課題解決をサポートします。

旧型番からの更新提案、データシート、配線図などが必要ですか？製品の導入から保守まで、必要な技術情報を迅速に提供いたします。